CONTACT
- Bij de KNRB kun je een artikel in de originele staat binnen 30 dagen na ontvangst ruilen of retourneren.
- Helaas kunnen we het retourneren van producten nog niet gratis aanbieden, tenzij wij het verkeerde item of de verkeerde maat hebben opgestuurd natuurlijk.
- Ook als jouw bestelling beschadigd wordt of kwijtraakt voordat het bij jou is, is dat onze schuld. We gaan het dan ook zo snel mogelijk voor je oplossen.
- Op de meegeleverde pakbon vind je meer informatie over het retourproces.
- In principe geldt: als je het op onze website kunt bestellen, hebben we het op voorraad. Kunnen we het toch niet leveren? Dan krijg je je geld terug.
- Bestellingen worden afgehandeld en verzonden door Roeigoed BV.
- Alle items zijn binnen 2 tot 4 werkdagen bij je thuis. Tenzij we iets anders hebben afgesproken. Duurt het onverhoopt toch langer dan dat we beloofd hebben? Dan laten we je dit zo snel mogelijk weten. Als je het in dat geval niet meer wilt hebben, krijg je de betaling zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen 10 dagen teruggestort.
- Ook is het afhalen van producten (met uitzondering van STOX Energy Socks producten en het boek 'Hét Recept voor Energiek Roeien') na 1 werkdag mogelijk bij Roeigoed. Dit is gratis en mogelijk op werkdagen van 10:00 tot 17:30.